Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng keubet
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc pháp lý giữa keubet và người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Điều Khoản Chung
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của keubet, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") được thiết lập giữa keubet ("Chúng tôi", "keubet", hoặc "Nền tảng") và cá nhân người dùng ("Bạn", "Người dùng", hoặc "Thành viên") sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ keubet.net và các ứng dụng di động liên quan.
keubet cung cấp các dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp theo ngôn ngữ tiếng Việt, dành riêng cho thị trường Việt Nam và người dùng hiểu tiếng Việt.
Thỏa thuận này có thể được keubet cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website keubet.net. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Các điều khoản này được diễn giải và điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.
Mọi điều khoản được trình bày rõ ràng, không có điều khoản ẩn. keubet cam kết vận hành nền tảng theo tiêu chuẩn minh bạch cao nhất dành cho người chơi Việt Nam.
keubet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Xác minh danh tính bắt buộc đảm bảo chỉ người đủ tuổi hợp lệ mới được sử dụng dịch vụ.
Thông tin cá nhân và tài chính của người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ chính sách tài chính của keubet. Các giao dịch đáng ngờ sẽ bị điều tra và có thể bị tạm giữ theo quy trình bảo mật.
Đội ngũ hỗ trợ keubet hoạt động liên tục 24/7 bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng và tài khoản người chơi.
Điều khoản được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và nhu cầu thực tế của cộng đồng người chơi Việt Nam.
- Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
- Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản
- Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ qua ví điện tử
- Khuyến mãi có điều kiện vòng cược rõ ràng
- Nghiêm cấm gian lận, đa tài khoản, rửa tiền
- Hỗ trợ công cụ tự giới hạn cược và tạm dừng tài khoản
Phiên bản hiệu lực: 01/01/2026
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Để sử dụng các dịch vụ cá cược của keubet, người dùng phải hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. keubet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Điều kiện đăng ký tài khoản:
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký. keubet có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/hộ chiếu) để xác minh tuổi.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống keubet. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.
- Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán phải khớp chính xác với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Bạn phải cư trú và sử dụng dịch vụ trong phạm vi pháp lý cho phép. keubet không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương khi tham gia cá cược.
- Tài khoản keubet chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. keubet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ keubet qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ. keubet sẽ tiến hành điều tra và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian xử lý để bảo vệ quyền lợi người dùng.
Nghĩa Vụ Của Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng keubet, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn lại số dư còn lại trong tài khoản nếu vi phạm được xác định là gian lận.
Người dùng có nghĩa vụ:
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ; cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Sử dụng dịch vụ keubet chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc gian lận.
- Không sử dụng bất kỳ phần mềm, robot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của keubet.
- Không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của nền tảng. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho keubet.
- Không thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng keubet như một công cụ tài chính phi pháp.
- Tôn trọng người dùng khác và đội ngũ hỗ trợ; không có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng ngôn ngữ trong mọi kênh giao tiếp với keubet.
- Tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của bản thân. keubet cung cấp công cụ hỗ trợ nhưng không thể thay thế quyết định cá nhân của người chơi.
keubet khuyến nghị người chơi đặt ra ngân sách cá cược hàng tuần/tháng và nghiêm túc tuân thủ giới hạn đó. Hãy coi cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.
Chính Sách Nạp & Rút Tiền
keubet hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán bằng tiền điện tử USDT. Mọi giao dịch được xử lý tự động và bảo mật theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch qua ví điện tử.
- Mức nạp tối thiểu qua chuyển khoản ngân hàng: 100.000 VNĐ.
- Phương thức thanh toán khi nạp và rút tiền phải trùng khớp và thuộc sở hữu của chính người dùng đã xác minh danh tính.
- keubet không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch đến từ nguồn không xác định sẽ bị hoàn trả và điều tra.
- Thời gian xử lý nạp tiền: dưới 5 phút với ví điện tử; từ 5 đến 30 phút với chuyển khoản ngân hàng.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
- Thời gian xử lý rút tiền: dưới 3 phút đối với ví điện tử trong giờ làm việc; tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu cần xác minh bổ sung.
- keubet có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền đầu tiên hoặc các lệnh rút có giá trị lớn.
- Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút ra. Chi tiết xem tại phần Khuyến mãi bên dưới.
- keubet không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí mạng lưới đối với giao dịch USDT do người dùng tự chịu.
Chống rửa tiền (AML): keubet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng có hành vi rửa tiền sẽ bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và số dư liên quan sẽ bị phong tỏa trong khi điều tra.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Dưới 3 phút |
| ViettelPay / VNPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Dưới 5 phút |
| Vietcombank (chuyển khoản) | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 5–30 phút |
| USDT (TRC20) | Tương đương 100.000 VNĐ | Tương đương 200.000 VNĐ | 10–30 phút |
Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng
keubet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình tại thời điểm áp dụng.
Nguyên tắc chung về khuyến mãi:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt. Người dùng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
- Thưởng chào mừng và các khuyến mãi nạp tiền thường có yêu cầu vòng cược từ 15x đến 35x tổng số tiền thưởng, tùy theo từng chương trình cụ thể.
- Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình chỉ được nhận khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
- keubet có quyền thu hồi, hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp, không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và chỉ có giá trị trong thời hạn quy định của từng chương trình.
- Cược đặt trong các trò chơi có tỷ lệ hoàn trả (RTP) cao bất thường hoặc các cược phòng ngừa rủi ro (hedge betting) có thể không được tính vào điều kiện vòng cược.
Người dùng tham gia chương trình khuyến mãi đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các điều kiện liên quan. Tranh chấp về khuyến mãi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ keubet trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề.
Điều kiện chi tiết của từng chương trình khuyến mãi, bao gồm thời hạn hiệu lực, mức vòng cược tối thiểu và các trò chơi áp dụng, được công bố đầy đủ trong trang chi tiết của từng chương trình trên keubet.net.
Các Hành Vi Bị Cấm
keubet duy trì một môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cũng như tịch thu toàn bộ số dư liên quan:
- Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng hệ thống keubet dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, khai thác lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ phương tiện không công bằng nào để ảnh hưởng đến kết quả cá cược.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản keubet để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa các khoản tiền có nguồn gốc phi pháp.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo tài khoản giả mạo, sử dụng thông tin sai lệch hoặc phối hợp với người khác để nhận nhiều lần khuyến mãi chỉ dành cho một người.
- Tấn công hệ thống: Cố ý thực hiện các cuộc tấn công DDoS, SQL injection, XSS hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào nhắm vào hạ tầng kỹ thuật của keubet.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản cá nhân của bạn, kể cả thành viên trong gia đình.
- Cá cược vị thành niên: Bất kỳ hành vi nào cho phép hoặc tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi tham gia cá cược trên nền tảng keubet.
- Nội dung xúc phạm: Sử dụng ngôn ngữ đe dọa, phân biệt đối xử, quấy rối hoặc lạm dụng đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
Hậu quả vi phạm: keubet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, phong tỏa số dư và từ chối các yêu cầu rút tiền liên quan đến gian lận mà không cần thông báo trước. Các trường hợp vi phạm nghiêm trọng có thể được chuyển đến cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Giới Hạn Trách Nhiệm
keubet cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, keubet giới hạn trách nhiệm của mình như sau:
- keubet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả tổn thất về lợi nhuận hay dữ liệu.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc bất khả kháng dẫn đến kết quả cá cược không chính xác, keubet có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
- keubet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng, bao gồm tổn thất do bị đình chỉ tài khoản vì gian lận.
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của keubet đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.
- keubet không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục 24/7 mà không có thời gian bảo trì. Các thông báo bảo trì định kỳ sẽ được đăng tải trước ít nhất 2 giờ trên kênh thông báo chính thức của keubet.
Người dùng đồng ý bồi thường và bảo vệ keubet, các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ và nhân viên khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí pháp lý phát sinh từ việc người dùng vi phạm Thỏa thuận này hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản keubet của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua kênh live chat hoặc email. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh yêu cầu, với điều kiện tài khoản không đang trong tình trạng điều tra gian lận.
keubet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:
- Phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, đa tài khoản hoặc rửa tiền.
- Người dùng cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động). Trong trường hợp này, keubet sẽ thông báo trước 30 ngày qua email đã đăng ký.
- Người dùng vi phạm nghiêm trọng bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
- Có lệnh từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền yêu cầu đình chỉ tài khoản.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, người dùng không được phép đăng ký tài khoản mới trên hệ thống keubet. Mọi tài khoản mới được tạo bởi người dùng đã bị chấm dứt trước đó sẽ bị đóng ngay khi phát hiện.
Đối với trường hợp tự loại trừ theo yêu cầu người chơi (self-exclusion), keubet cam kết xử lý và kích hoạt trong vòng 24 giờ. Sau khi kích hoạt, tài khoản không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch trong toàn bộ thời gian tự loại trừ đã chọn.
Nếu bạn cảm thấy cần giảm hoặc ngừng hoàn toàn hoạt động cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ keubet để kích hoạt công cụ tự giới hạn hoặc tạm dừng tài khoản. Chơi có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu của keubet. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Bạn Đã Sẵn Sàng Trải Nghiệm keubet?
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tham gia cộng đồng hơn 500.000 thành viên đang thưởng thức cá cược an toàn, minh bạch tại keubet. Chỉ mất 2 phút để bắt đầu.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · Điều khoản áp dụng